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Comdata France

Pour la deuxième année consécutive, Comdata Maroc remporte le label Best Place to Work.

L’ère du digital oblige les compagnies d'assurance à se transformer, ce qui affecte la culture d'entreprise mais crée également un nouveau modèle d'Expérience Client

Il existe plusieurs solutions qui peuvent aider les centres d'appels à améliorer leurs performances : l'une des plus puissantes est le Speech Analytics.

Vincent Placer, Partenaire Conseil de Comdata Digital et expert du secteur de la distribution et du e-commerce, partage son point de vue sur l'évolution des attentes des consommateurs et la nécessité d'une expérience client sans faille.

Ronen Melnik, Directeur de Comdata Digital, partage ses idées sur les enjeux de la transformation digitale et la façon dont les entreprises peuvent aborder ce virage  plus efficacement en externalisant leurs interactions et processus clients (BPO).

Cela fait trois ans que Comdata travaille avec le leader mondial du VTC et l’accompagne dans son évolution et son développement.

Cette acquisition confirme la stratégie de croissance de Comdata au niveau international et dans les pays où l’entreprise est présente