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Ce projet stratégique représente un important succès pour la croissance du groupe.

Milan, 18 mars 2019

Le groupe Comdata, leader mondial à l’avant-garde du Customer Interaction & Process Management, a remporté l’appel d’offres pour la gestion du Centre de Contact Multicanal de l’Istituto Nazionale della Previdenza Sociale, organisme national italien de Sécurité Sociale (INPS-Equitalia). Le groupe gérera le centre de contact pour les deux prochaines années, avec la possibilité de prolonger d’une année supplémentaire.

Paris, le 19 février 2019

À l'heure où la satisfaction client est au coeur des préoccupations des entreprises, Comdata, leader mondial à l’avant-garde du Customer Interaction & Process Management, a réalisé une étude de satisfaction en partenariat avec l’institut de sondage OpinionWay. L’ensemble des clients Comdata France ont été sollicités fin 2018 afin d’avoir leurs retours d’expérience.

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